Conseil en stratégie digitale
La stratégie devrait être l'aspect le plus robuste de vos efforts de marketing numérique ; si ce n'est pas le cas, il y a fort à parier que vous n'exploitez pas le Digital à son plein potentiel. Malheureusement, cet aspect critique est encore trop souvent négligé pour de très nombreuses raisons telles que le manque de temps, de ressources voire même de compétences suffisamment qualifiées.
Se faire conseiller en stratégie digitale n’est jamais une fioriture ou un luxe que seules les grandes structures peuvent se permettre, c’est l’assurance de mettre en place une stratégie appropriée qui assurera votre Retour sur Investissement, la réputation de votre marque et plus globalement, le succès du projet dans son ensemble. Notre équipe de professionnels chevronnés est là pour vous aider avec des outils, des méthodes, de la créativité et beaucoup d'expérience.
À quoi s'attendre :
- Service personnalisé VIP
- Implication et transparence totale
- Consultants seniors uniquement
- Recommandations argumentées
- Une aventure satisfaisante !
Obtenez l'aide dont vous avez besoin en matière de stratégie digitale et franchissez un cap dans votre activité..
Audit Digital
Il n'a jamais été aussi important qu'aujourd'hui de s'assurer que toutes vos plateformes numériques fonctionnent en harmonie pour produire les meilleurs résultats possibles.
De la recherche d'ajustements ou d'améliorations à la simple perception de la façon dont tout se passe, les audits numériques sont plus importants que ce que l’on pense. Les performances du site Web à elles seules peuvent vous coûter environ 79% de clients fidèles, et une campagne Pay Per Click mal gérée aura vite fait de gaspiller votre précieux budget. C'est pourquoi un audit professionnel approfondi utilise généralement des checklists exhaustives préétablies pour examiner tout ce qui est numérique, comme l'architecture et la vitesse de votre site Web, l'engagement des fans, les performances des campagnes sponsorisées, les activités d’emailing et bien plus encore.
Pour mener à bien notre audit, nous utilisons des outils d'analyse et d'évaluation spécialisés. Nous creusons et vérifions minutieusement tout ce sur quoi nous pouvons mettre la main. Notre équipe examine l'ensemble de votre présence digitale afin que vous sachiez comment vous vous positionnez au niveau du secteur. Nous donnons des exemples de ce qui marche, ce qui ne marche pas et ce qui a besoin d'être amélioré.
À quoi s'attendre :
- Analyse humaine par des experts
- De précieux insights et learnings
- Un rapport de synthèse clair
- Des recommandations réalistes
- Un retour sur investissement maximal
Ne restez pas dans le flou, nous identifions ce qui bloque en un rien de temps.
Concurrence et marché
Le marketing numérique évolue constamment pour suivre les marchés et les consommateurs en constante mutation.
Cela signifie que vous ne pouvez pas le paramétrer et l'oublier puisque des choses qui marchaient il y a 3 mois peuvent ne plus rien donner dans quelques semaines.
Pour nous permettre les opportunités marché, nous utilisons les outils d'analyse et de benchmarking les plus avancés du marché. Contrairement à d'autres agences qui s'appuient sur des données fortement biaisées issues des États-Unis ou du Royaume-Uni, nous avons accès à des informations du monde entier.
Trier toutes ces données et leur donner un sens suffit à nous occuper pendant des jours, voire des semaines, mais cela en vaut généralement la peine.
Lorsque nos plans soutenus par des études de marché sont mis en œuvre, de telles initiatives audacieuses produisent régulièrement jusqu'à 225 % d'augmentation du ROI et mettent vos concurrents dans la position de challenger.
À quoi s'attendre :
- Identification des best practices sectorielles
- Opportunités et besoins non satisfaits (gaps)
- Recommandations basées sur les données
- Exemples clairs et estimations d'impact
Surclassez vos concurrents et obtenez un avantage injuste sur le marché grâce aux tendances émergentes et aux opportunités inexploitées
DEMANDE DE RAPPELDéveloppement de stratégie
Une stratégie digitale fait office de fil conducteur ou repère qui montre ce qui doit être fait et les résultats qu’en peut en attendre en termes d’atteinte de vos objectifs stratégiques. Sans stratégie claire, le risque de diverger et se disperser est grand.
Une stratégie numérique bien documentée et claire crée de la clarté et favorise la collaboration entre tous vos départements. Les synergies ainsi créées contribuent à accélérer les progrès et à générer des rendements plus élevés.
Comprendre à quoi ressemble votre client idéal (Ideal Customer Profile) est impératif pour développer une stratégie de marketing digital solide et constitue souvent le premier défi. Savoir qui sont vos clients, leurs objectifs, leurs problèmes et toute information supplémentaire que vous pouvez glaner à leur sujet est absolument inestimable lorsque vous les ciblez avec vos produits ou services.
Les données démographiques ne suffisent plus, car elles sont souvent trop larges pour faire la différence. Les Buyer Personas vont bien au-delà des segments marketing classiques et créent un avatar du client parfait qui éclairera vos actions marketing au quotidien.
Des études montrent que la création d’Avatars client peut produire des taux de conversion jusqu'à 73 % plus élevés, tandis que le contenu ciblé augmente les performances de maturation des prospects de 20 % en moyenne, ce qui représente 20 % d'opportunités de vente en plus et potentiellement beaucoup plus de revenus simplement en comprenant mieux votre ICP.
Une fois que nous connaissons votre public, nous devons lui expliquer pourquoi il doit vous choisir. C'est ce qu'on appelle l’Unique Selling Proposition (USP) ou Proposition de Valeur Unique en bon Francais. Ensuite, il est essentiel d’être différent à travers un positionnement unique et une formulation convaincante de ce dernier.
Sur des marchés saturés, vous et vos innombrables concurrents vous battez pour la même attention et les mêmes besoins limités des clients. Si vous vous ressemblez tous, la seule façon de vous démarquer sera de crier plus que tous les autres, c’est à dire dépenser plus en publicité.
Le positionnement, surtout lorsqu’il est différenciant, est la solution à cela. Il vise à créer une place unique dans l'esprit de vos clients cibles pour votre marque.
Lorsque l'étude de marché a été bien faite, que les opportunités du marché et les besoins non satisfaits ou les frustrations sous-jacentes sont identifiés, ceux-ci peuvent être exploités pour créer un positionnement unique.
Enfin et surtout, tout le travail acharné expliqué ci-dessus est présenté et structuré en quelques livrables qui ouvriront la voie à votre succès numérique. Un plan général est créé et des sous-plans par activité sont également inclus pour des instructions plus détaillées. Chaque action ou campagne recommandée est clairement documentée et est accompagnée d'un budget prévisionnel. Enfin, un ensemble de tableaux de bord est créé pour chaque acteur clé afin de suivre les performances de son équipe.
Nos experts passent beaucoup de temps à discuter des choix clés avec votre équipe afin de prendre en compte leurs contraintes et d'élaborer un plan à la fois réaliste et motivant. Les objectifs SMART sont définis et les prérequis clés sont pris en compte pour construire une séquence d'exécution intelligente et résiliente.
Une stratégie globale de marketing numérique se décompose généralement en :
- Stratégie de référencement (SEO)
- Stratégie d’achat de mots clés
- Stratégie de médias sociaux (SMM)
- Stratégie de marketing de contenu
- Stratégie d’équipement
- Conception de parcours client
- Stratégie d'achat de médias en ligne
- Optimisation de l’expérience client
- Stratégie d’influence
Qu'attendre :
- Cadre de marketing numérique robuste
- Outils et techniques qui ont fait leur preuves
- Plans d’actions clairs et budgétisés
- Tableaux de bords avec les principaux KPIs
- Une planification résilience aux imprévus
Nos engagements
Avec la multiplication des agences qui promettent beaucoup mais ne s'engagent sur rien, nous prenons nos responsabilités et nous engageons à vos côtés
Transparence
Suivez vos dépenses publicitaires et les résultats obtenus en temps réel pour une transparence maximale.
Responsabilité
Qu'il s'agisse de résultats, de qualité ou de réactivité, nous prenons des engagements concrets et mesurables.
Innovation
Dans un domaine où les évolutions sont incessantes, faites confiance à un partenaire à la pointe de la technologie.
Nos certifications Un savoir faire reconnu
Partenaire Google
Profitez d'une configuration et d'une gestion de campagne de qualité supérieure et bénéficiez d'un avantage unique grâce à des fonctionnalités exclusives que seuls les partenaires Google ont.
Certifié SEMRush
Benchmarkez les mots-clés, les contenus et les stratégies à succès de vos concurrents avec des informations exclusives provenant de la plus grande base concurrentielle au monde.
Certifié HubSpot
Améliorez vos résultats de génération de leads avec les meilleures pratiques d'Inbound Marketing inspirées par HubSpot, leader mondial du secteur.
Facebook BluePrint
Avec plus de 2,5 milliards d'utilisateurs actifs dans le monde et des coûts publicitaires compétitifs, la maîtrise de la publicité sociale est indispensable pour réussir vos campagnes social media.
Etudes de cas
+175 Clients satisfaits
+630 Campagnes actives
6.7M Leads qualifiés
FAQ
Dans les grandes entreprises, nous avons également besoin de plus de temps pour parler à toutes les parties prenantes et faire des présentations à plusieurs niveaux.
De manière générale, un prix est proposé avant le début de la mission et nous nous y tenons généralement à moins que vous n'exigiez des changements chemin faisant.
Lorsqu'ils réfléchissent au coût d'un audit numérique ou à celui développement d'une stratégie de marketing numérique, les dirigeants doivent se concentrer sur le retour sur investissement potentiel plutôt que sur les coûts uniquement. Nos experts examineront rapidement ce que vous faites et vous diront s'ils voient un potentiel suffisamment important pour justifier votre investissement.
Évidemment, plus l'organisation est grande, plus il faudra de temps. Pour une petite organisation avec peu de propriétés numériques et de services/produits, 2 à 3 semaines suffisent généralement. Pour les grandes entreprises, quelques mois sont souvent indispensables.
Enfin et surtout, la collaboration du personnel est également essentielle pour éviter tout retard inutile, c'est pourquoi nous encourageons fortement la direction à adhérer avant de s'engager dans un tel projet.
Pour éviter une telle tendance humaine à trop promettre, notre équipe s'engage à atteindre au moins 80% des résultats prévus, à condition que nous soyons en charge d'exécuter la stratégie avec la pleine collaboration de vos parties prenantes internes.
Bien que cela dépende de votre secteur d'activité, de vos objectifs, de vos spécificités... le marketing digital évolue si vite que toute stratégie doit être ajustée au moins une fois par an et repensée tous les 3 ans.